消费者保护局调查Venmo的收款方式

一份新的监管文件显示，消费者金融保护局（Consumer Finance Protection Bureau）正在调查汇款应用程序Venmo的处理方式。该文件首先由《华尔街日报》报道，显示Venmo所有者PayPal于1月21日收到了CFPB的民事调查要求，“与Venmo的未经授权的资金转移和收款流程以及相关事项有关。”

PayPal在一份声明中说，它正在“与CFPB进行富有成效的合作，根据要求提供有关我们的做法和流程的信息。”声明补充说，Venmo“仍然坚定地履行其合规义务，该公司与世界各地的监管机构紧密合作。”

如果某个Venmo用户的帐户透支了，则可以将其称为收藏集；虽然通常会立即在应用程序内进行转帐，但有时资金会在24小时内离开用户的银行帐户。因此，Venmo会在此期间支付这笔付款。但是，如果用户的帐户在银行处理付款时没有可用的资金，Venmo会尝试收回所支付的金额。

《华尔街日报》过去曾报道过Venmo的收款方式，并在2019年报告称，该公司甚至针对可能是骗子受害者的用户进行收款。去年，《华尔街日报》报道说，在冠状病毒大流行期间，Venmo以相同的速度进行采集。

Venmo说，其用户协议详细说明了其潜在的馆藏用途，并且在开展馆藏活动时遵守所有适用法律。

随着越来越多的人使用数字支付系统，在冠状病毒大流行期间，Venmo的用户数量有所增加。本周早些时候，PayPal报告第四季度净收入为15.7亿美元，高于去年同期的5.07亿美元。Venmo的活跃账户在2020年增长了32％，达到近7000万，CEO Dan Schulman在与投资者的电话会议上表示，该公司预计Venmo的收入在2021年将接近9亿美元。