因泡沫部分造成“轻度皮肤刺激”问题，Facebook 召回并暂停销售 Oculus Quest 2 头显

Facebook 宣布暂时停止在全球范围内销售其 Oculus Quest 2 头显，因为有报告称，此款头显的泡沫部分贴在皮肤上对“极少数”用户造成了“轻度”皮肤刺激。

Facebook Reality Labs 负责人安德鲁·博斯沃思 (Andrew Bosworth) 表示，去年 12 月，“约有 0.01% 的人使用 Quest 2”进行了初步皮肤刺激报告，并进行了调查，Facebook 已决定采取几个步骤来解决这个问题。

“虽然报告的比例很小，而且大多数报告的病例都是轻微的，但我们致力于确保我们的产品对每个使用它们的人来说都是安全和舒适的。”Facebook 表示。

在一封 Oculus 用户的公开信中，博斯沃思表示，该公司将向全球所有客户推出一种新的硅胶套，包括作为与美国消费品安全委员会和加拿大卫生部联合自愿召回 Quest 2 可移动泡沫面部接口的一部分。

任何已经拥有 Quest 2 或 Fit Pack 的人都可以使用新的免费硅胶套，它可以安装在 Quest 2 可拆卸泡沫面部接口上。用户可以通过 Oculus 账户直接向 Oculus 索取新硅胶套。用户需要提供他们的耳机序列号和支持国家/地区的地址以进行运输。

涉及的国家包括：澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、冰岛、爱尔兰、意大利、日本、荷兰、新西兰、挪威、波兰、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、英国和美国。

此外，该公司已决定暂时停止 Quest 2 的全球销售，同时努力在所有 Quest 2 包装中包含新的硅胶套。这些预计将于 8 月 24 日上架。