英特尔正在调查第 13 代和第 14 代酷睿 i9 处理器上的游戏崩溃问题

最近几个月，使用英特尔最新的第13代和第14代酷睿i9台式机处理器的用户发现游戏崩溃的情况有所增加。这种情况发生在《总决赛》、《堡垒之夜》和《铁拳8》等游戏中，甚至导致Epic Games发布了支持通知，鼓励英特尔酷睿i9 13900K和14900K的用户调整BIOS设置。

英特尔表示正在调查这些报告，他们意识到在第13代和第14代酷睿处理器上执行某些任务时可能会出现问题，并与主要关联公司一起分析。游戏崩溃的严重程度因游戏而异，有的游戏会出现“内存不足”的错误，有的游戏只是退出到桌面，还有的游戏会完全锁定机器。

大多数受影响的游戏似乎都基于虚幻引擎，这可能说明英特尔需要解决稳定性问题。唯一提高稳定性的方法似乎是手动降低英特尔处理器的频率或电压。Epic Games建议在华硕、技嘉或微星主板的BIOS设置中将SVID行为更改为英特尔故障安全。定制PC制造商Power GPU建议降低性能核心比限制，这似乎有助于提高某些游戏的稳定性。

英特尔的调查是在PCWorld不得不更换酷睿i9 13900K处理器以阻止《堡垒之夜》在一位作家的PC上崩溃之后几天进行的。作者本人在14900K系统上也遇到过游戏崩溃的情况，降低性能核心比限制后情况有所改善。目前，英特尔只确认了一项调查，仍不清楚这些游戏崩溃的根本原因是什么。