特斯拉启动新的社交平台,并关闭其论坛
Lasted 2021-03-06 13:37:52
特斯拉已在其网站上推出了一个新的社交平台,旨在让品牌所有者和粉丝“代表特斯拉采取行动,推动清洁能源运动。”新的微型网站称为“ Tesla互动平台”,已经提供了有关内布拉斯加州居民如何帮助支持该公司在州内进行直接销售和服务,即将到来的业主活动以及最近冬季过后德克萨斯州为救灾筹款的信息风暴。
“微型特斯拉是特斯拉公共政策团队和特斯拉所有者俱乐部的新平台,”新微型网站上的第一篇文章写道。 “其目标是为我们的所有工作创建一个数字家庭基地,并使特斯拉社区成员更容易了解我们的首要思想,采取有意义的行动并保持稳定。”
同时,特斯拉还关闭了其网站上长期存在的论坛部分。尽管现在互联网上有许多与特斯拉相关的论坛,但特斯拉自己的留言板是业主和感兴趣的购买者可以聚集并讨论公司产品的优缺点的最早场所之一。它也不受限制,导致垃圾邮件和网络怪论不断出现问题。
特斯拉的留言板到今天仍在实现这一目的,但本周顶部出现了一条通知,告诉用户论坛将从3月15日开始变为只读状态。通知中写道:“为了继续与特斯拉社区进行对话,请访问engage.tesla.com。”
Tesla Engagement平台似乎是通过集中他们已经在自己完成的一些工作来进一步利用公司支持者的强大热情的一种努力。例如,位于硅谷的Tesla Owners俱乐部已经筹集了10,000美元,以支持德克萨斯州Del Valle社区,该社区围绕该公司新工厂的建设区域。特斯拉车主一直游说其政府采取绿色能源政策。
但是,从未有像新的微型网站所承诺的那样,公司政策团队的反馈回路如此直接。新网站还使人们可以轻松申请本地所有者俱乐部的会员资格,并查看即将发生的事件。它还跟踪特斯拉最近的努力,以使顽固支持者更加深入,例如当特斯拉开始就零售电话询问零售股东的问题时。
作为一个“互动平台”,还有一个评论系统,许多用户已经使用该系统来分享他们的改进想法。有些人希望与公司经常受到批评的客户服务部门建立更好的直接联系。但是,到目前为止,最常见的建议之一是保留旧论坛,或者至少在新站点上使用类似但经过审核的内容替换留言板。