Twilio 推出用于实时音频和视频流的新工具 Twilio Live

今天，Twilio 推出了一个新的基于云的平台，以帮助企业将实时、交互式音频和视频流嵌入到他们的应用程序中。Twilio Live 现已推出测试版，是为在大流行后环境中加强使用流媒体服务的企业提供的最新产品。

Twilio 已经提供了一系列通信服务，但其路线图使公司更像是一个客户参与平台。 Twilio 说，新的流媒体工具将有助于这些努力。

在该公司最新的《客户参与状况报告》中，98% 的企业表示，在疫情期间，与客户的视频通信比其他渠道更快。

许多其他通信供应商也注意到了流媒体趋势。 5 月，Zoom 发布了用于举办虚拟活动的新工具。上个月，思科推出了经过改进的 Webex，其中包括用于现场大型活动的工具。去年，LinkedIn 推出了将 LinkedIn Live 与 LinkedIn Events 相结合的产品。

Twilio 表示，其产品之所以脱颖而出，是因为客户可以轻松地根据特定品牌定制适合他们的音频和视频体验，在大规模地提供这些体验的同时降低延迟。

社交平台 Reddit 正在使用 Twilio Live 开发其即将推出的实时音频功能 Reddit Talk。与此同时，虚拟活动平台 Welcome 正在 Twilio Live 之上为其客户构建定制的直播功能。