沃尔玛宣布为其他零售商提供最后一英里送货服务 GoLocal
Lasted 2021-08-25 10:50:07
沃尔玛今天宣布了一项名为 Walmart GoLocal 的新送货服务业务,该业务允许其他大大小小的商家利用沃尔玛自己的送货平台为客户获取订单。商户可以选择使用该服务进行多种配送类型,包括定期和不定期配送,包括当日送达,并且可以根据自己的客户需求扩大配送能力和覆盖范围。
GoLocal 最初是由 Walmart 为自己的送货需求开发的服务提供支持。在过去三年中,沃尔玛一直在努力扩大其内部快递服务的规模,该服务承诺在两小时或更短的时间内送达。该公司表示,这项服务现在在大约 3,000 家商店提供 160,000 多种产品,覆盖了近 70% 的美国人口。现在,沃尔玛相信它已经准备好通过 GoLocal 向美国其他商家提供这些相同的功能。
虽然新的 B2B 服务允许商家利用沃尔玛的最后一英里网络和物流,但这并不一定意味着沃尔玛员工将交付包裹——至少在一开始是这样。
相反,GoLocal 的最后一英里功能将由沃尔玛 Spark Driver 计划的零工人员处理。这些相同的驱动程序也支持沃尔玛的当日杂货配送。但是,虽然当日服务还依赖于第三方交付服务——比如 Roadie、DoorDash 和 Uber 的 Postmates——但沃尔玛告诉我们,第三方交付服务不会参与 GoLocal。
虽然任何零售商都可以使用 GoLocal,但入门需要零售商方面的技术集成。沃尔玛提供了一个 API,可插入其现有的商务平台,当客户下订单时,该平台将 ping GoLocal。它说,这会提醒 GoLocal 派遣司机,而沃尔玛则捕获交付体验反馈。如果被广泛采用,这也可以让沃尔玛访问本地交付数据进行分析,这可能有助于改善自己的交付业务或告知有关履行中心位置的决策——这是一个潜在的竞争优势。