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Verizon busca extender los plazos de bloqueo de teléfonos, citando preocupaciones por fraude

Verizon solicita a la FCC eliminar la regla que obliga a desbloquear teléfonos después de 60 días, argumentando que beneficia a estafadores

Última actualización

El gigante de las telecomunicaciones Verizon ha solicitado a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) que elimine la norma que le obliga a desbloquear los teléfonos 60 días después de su compra. En una carta a la FCC, descubierta por LightReading, Verizon afirma que el actual requisito de desbloqueo 'beneficia a actores malintencionados y estafadores'.

La FCC impuso por primera vez un requisito de desbloqueo tras la compra de Verizon del espectro de la banda C en 2008. Esto obligó a Verizon a permitir que los clientes cambiaran a un nuevo operador de telefonía móvil tras adquirir un teléfono de la compañía, facilitando la migración en comparación con otros proveedores.

Tras algunas objeciones de Verizon, en 2019 la FCC permitió a la compañía bloquear los teléfonos durante 60 días después de la compra. Más tarde, Verizon extendió esta política a TracFone tras la adquisición del proveedor de servicios prepago en 2021.

Verizon argumenta que el aumento de fraudes y usos indebidos justifica una extensión del período de bloqueo o la eliminación completa de la regla, lo que podría generar un debate sobre el equilibrio entre la conveniencia del cliente y la prevención del fraude.