美国银行正在为其4000家银行带来VR指导

他们的更多工作场所培训纳入虚拟现实

最近更新时间 2021-03-04 16:05:14

VR

随着消费者VR在Facebook和其他科技巨头的多年投资之后开始有了片刻,美国公司同样也开始在该技术中发现更多效用。

美国银行今天宣布,他们将与位于湾区的VR初创公司Strivr合作,将他们的更多工作场所培训纳入虚拟现实。这家金融机构已经在约400名员工的试点工作中使用了这家初创公司的技术,但是大规模部署意味着将VR学习平台扩展到公司45,000名员工中的更多人,并将数千个VR头盔带入其银行分支机构。

美国银行高管约翰·乔丹(John Jordan)对于将在何处最有效地实施该技术有很多想法,但愿意早日进行试验,并指出他们已经为从公证服务到欺诈检测的所有内容开发了VR课程。乔丹还表示,他们正在开展更具挑战性的工作,例如帮助员工与客户打交道,以处理诸如亲戚的去世之类的敏感问题。

乔丹说,公司的企业学习计划“学院”的范围在美国其他主要公司中是无与伦比的,除了沃尔玛的员工指导计划外,他指出。自从这家初创公司于2017年签署零售巨头以来,沃尔玛一直是Strivr的最大客户。该公司将VR指令引入其200个“沃尔玛学院”教学中心和所有沃尔玛商店。

虚拟现实是一种能够吸引全神贯注的技术,这无疑对增加学习保持力是积极的,乔丹说,这是采用该技术的主要吸引力之一。对于美国银行,VR提供了一个平台更改,以重新检查传统企业学习的一些陷阱。同时,他们也承认这项技术不是万灵药,而且还有许多尚不为人所知的VR最适合的应用。

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