数百家 T-Mobile 商店将很快能够修理手机

该公司正在使其保护计划更具吸引力

最近更新时间 2021-09-17 11:08:31

T-Mobile stores

T-Mobile 宣布,从 11 月 1 日起,公司旗下的 500 家零售店将开始提供维修服务。该公司表示,技术人员将使用制造商批准的部件为订阅了 Protection<360> 服务的客户提供当日修复,其中还包括在丢失或被盗的情况下更换设备。

T-Mobile 还通过让客户在 12 个月内提出五项索赔来改进该设备保护计划,而之前的限制为三项。索赔由 Assurant 处理,并根据您拥有的手机类型和您提出的索赔类型提供免赔额。

有趣的是,这种变化与有争议的 T-Mobile / Sprint 合并有呼应。在 Protection<360> 的小册子中,T-Mobile 将这些变化宣传为提供“您在 Sprint Complete 计划下享受的相同关键功能”,并将五项索赔和上门维修列为以前可用的好处。根据一份支持文件,Sprint 曾经有大约 1,300 个维修中心(尽管 T-Mobile 告诉 The Verge,它目前有 450 个),这使得 T-Mobile 的 500 家商店不那么令人印象深刻。截至 2020 年秋季,当合并完成时,该航空公司报告称拥有 7,500 多个零售点,因此还有扩张的空间。 T-Mobile 表示,其目前的维修地点将覆盖美国“几乎所有主要城市”。

尽管如此,很高兴看到 T-Mobile 至少希望继续提供面对面的维修服务。虽然维修权的争夺战愈演愈烈,但移动行业使维修更广泛的趋势正在蔓延。2019 年,百思买开始为 iPhone 提供授权维修,而苹果在扩大其独立维修提供商计划方面取得了进展(尽管该计划因其某些要求而被推迟)。

值得注意的是,该公司表示,您只能在符合条件的活动后 30 天内注册,例如购买 T-Mobile 设备或将自己的设备带入网络。还可能有一个检查过程,以确保您的手机在被覆盖之前正常工作。还可能有一个检查过程,以确保您的手机在被覆盖之前正常工作。

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