Google 可能會將 Pixel 4 XL 保修期延長一年

如果用戶遇到了少數與電源相關的問題之一

最近更新時間 2021-07-20 11:14:55

Pixel 4 XL

谷歌將 Pixel 4 XL 的保修期延長一年。不過不必過於激動,該延保僅涵蓋了少數與電源相關的特定問題,包括充電、耗電快於預期、隨機重啟以及無法打開手機電源。它僅適用於在美國、新加坡、加拿大、日本和臺灣購買的 Pixel 4 XL。作為延期的一部分,這些問題的保修資格可以在線驗證或親自到 uBreakiFix 驗證。

我們通常關注與 Pixel 相關的硬件問題,但我們還沒有聽到太多針對 Google 列出的導致此擴展程序原因的問題的報告,而且我們還沒有就這些問題展開任何訴訟。但是,谷歌現在默認選擇客戶加入強制仲裁協議,這可能會影響到這一點。

根據支持文件,保修延期所涵蓋的問題必須與:

  • 無法開機
  • 在沒有手動重啟或關機時,手機隨機重啟或關機
  • 使用適配器充電
  • 無線充電
  • 手機的電池消耗比使用早期明顯快得多

其他維修不在保修範圍內,甚至可能會取代延長的保修範圍並需要單獨維修,然後才能針對所列問題進行任何保修範圍內的維修。涵蓋在美國、新加坡、加拿大、日本和臺灣購買的 Pixel 4 XL。如果您的 Pixel 4 XL 來自澳大利亞、法國、德國、愛爾蘭、意大利、西班牙或英國,則此擴展程序不涵蓋它。

在 Google 支持頁面上可以獲得擴展的完整詳細信息,美國和其他地方的 Pixel 4 XL 用戶應該注意,如果他們的手機無法開機或充電出現問題,他們現在有額外一年的保修期。

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