英特爾正在調查第 13 代和第 14 代酷睿 i9 處理器上的遊戲崩潰問題

最近幾個月，使用英特爾最新的第13代和第14代酷睿i9臺式機處理器的用戶發現遊戲崩潰的情況有所增加。這種情況發生在《總決賽》、《堡壘之夜》和《鐵拳8》等遊戲中，甚至導致Epic Games發佈了支持通知，鼓勵英特爾酷睿i9 13900K和14900K的用戶調整BIOS設置。

英特爾表示正在調查這些報告，他們意識到在第13代和第14代酷睿處理器上執行某些任務時可能會出現問題，並與主要關聯公司一起分析。遊戲崩潰的嚴重程度因遊戲而異，有的遊戲會出現“內存不足”的錯誤，有的遊戲只是退出到桌面，還有的遊戲會完全鎖定機器。

大多數受影響的遊戲似乎都基於虛幻引擎，這可能說明英特爾需要解決穩定性問題。唯一提高穩定性的方法似乎是手動降低英特爾處理器的頻率或電壓。Epic Games建議在華碩、技嘉或微星主板的BIOS設置中將SVID行為更改為英特爾故障安全。定製PC製造商Power GPU建議降低性能核心比限制，這似乎有助於提高某些遊戲的穩定性。

英特爾的調查是在PCWorld不得不更換酷睿i9 13900K處理器以阻止《堡壘之夜》在一位作家的PC上崩潰之後幾天進行的。作者本人在14900K系統上也遇到過遊戲崩潰的情況，降低性能核心比限制後情況有所改善。目前，英特爾只確認了一項調查，仍不清楚這些遊戲崩潰的根本原因是什麼。