特斯拉啟動新的社交平臺，並關閉其論壇

特斯拉已在其網站上推出了一個新的社交平臺，旨在讓品牌所有者和粉絲“代表特斯拉採取行動，推動清潔能源運動。”新的微型網站稱為“ Tesla互動平臺”，已經提供了有關內布拉斯加州居民如何幫助支持該公司在州內進行直接銷售和服務，即將到來的業主活動以及最近冬季過後德克薩斯州為救災籌款的信息風暴。

“微型特斯拉是特斯拉公共政策團隊和特斯拉所有者俱樂部的新平臺，”新微型網站上的第一篇文章寫道。 “其目標是為我們的所有工作創建一個數字家庭基地，並使特斯拉社區成員更容易瞭解我們的首要思想，採取有意義的行動並保持穩定。”

同時，特斯拉還關閉了其網站上長期存在的論壇部分。儘管現在互聯網上有許多與特斯拉相關的論壇，但特斯拉自己的留言板是業主和感興趣的購買者可以聚集並討論公司產品的優缺點的最早場所之一。它也不受限制，導致垃圾郵件和網絡怪論不斷出現問題。

特斯拉的留言板到今天仍在實現這一目的，但本週頂部出現了一條通知，告訴用戶論壇將從3月15日開始變為只讀狀態。通知中寫道：“為了繼續與特斯拉社區進行對話，請訪問engage.tesla.com。”

Tesla Engagement平臺似乎是通過集中他們已經在自己完成的一些工作來進一步利用公司支持者的強大熱情的一種努力。例如，位於硅谷的Tesla Owners俱樂部已經籌集了10,000美元，以支持德克薩斯州Del Valle社區，該社區圍繞該公司新工廠的建設區域。特斯拉車主一直遊說其政府採取綠色能源政策。

但是，從未有像新的微型網站所承諾的那樣，公司政策團隊的反饋迴路如此直接。新網站還使人們可以輕鬆申請本地所有者俱樂部的會員資格，並查看即將發生的事件。它還跟蹤特斯拉最近的努力，以使頑固支持者更加深入，例如當特斯拉開始就零售電話詢問零售股東的問題時。

作為一個“互動平臺”，還有一個評論系統，許多用戶已經使用該系統來分享他們的改進想法。有些人希望與公司經常受到批評的客戶服務部門建立更好的直接聯繫。但是，到目前為止，最常見的建議之一是保留舊論壇，或者至少在新站點上使用類似但經過審核的內容替換留言板。