亞馬遜快速處方藥送貨服務：新增紐約和洛杉磯兩個城市

亞馬遜公司宣佈推出了一項新的服務，使得紐約和洛杉磯的客户能夠在數小時內收到處方藥品，該服務被稱為“最快、最方便的處方藥送貨上門服務”。此舉旨在提高顧客的購藥便利性。隨着服務的啓動，其他城市也將陸續加入，預計到今年年底將覆蓋十多個城市，但具體城市名單尚未透露。

這項服務不僅僅侷限於常見疾病藥物，還包括像高血壓、糖尿病等慢性疾病藥物。亞馬遜沒有采用傳統的大型倉庫模式，而是利用小型設施，將常見藥品存放在離顧客更近的地方。

舉例來説，在布魯克林，一家擁有超過12,000種藥品的機構，其中大部分是緊急護理類藥物，能夠在幾分鐘內處理訂單。而送貨方式也因地區而異，人口密集城市可能會使用電動自行車或電動貨車，而農村地區可能會採用無人機進行送貨。

為確保服務的準確性和效率，每個配送中心都有一名持證藥劑師審核處方訂單，同時利用人工智能和機器學習技術，以加快訂單處理速度。例如，對於手寫處方，人工智能會進行一系列核查任務，以確保藥劑師獲得明確的指示。亞馬遜強調，任何未經藥劑師核實的訂單都不會離開配送中心，以確保顧客獲得高質量的服務體驗。