消費者保護局調查Venmo的收款方式

一份新的監管文件顯示，消費者金融保護局（Consumer Finance Protection Bureau）正在調查匯款應用程序Venmo的處理方式。該文件首先由《華爾街日報》報道，顯示Venmo所有者PayPal於1月21日收到了CFPB的民事調查要求，“與Venmo的未經授權的資金轉移和收款流程以及相關事項有關。”

PayPal在一份聲明中説，它正在“與CFPB進行富有成效的合作，根據要求提供有關我們的做法和流程的信息。”聲明補充説，Venmo“仍然堅定地履行其合規義務，該公司與世界各地的監管機構緊密合作。”

如果某個Venmo用户的帳户透支了，則可以將其稱為收藏集；雖然通常會立即在應用程序內進行轉帳，但有時資金會在24小時內離開用户的銀行帳户。因此，Venmo會在此期間支付這筆付款。但是，如果用户的帳户在銀行處理付款時沒有可用的資金，Venmo會嘗試收回所支付的金額。

《華爾街日報》過去曾報道過Venmo的收款方式，並在2019年報吿稱，該公司甚至針對可能是騙子受害者的用户進行收款。去年，《華爾街日報》報道説，在冠狀病毒大流行期間，Venmo以相同的速度進行採集。

Venmo説，其用户協議詳細説明了其潛在的館藏用途，並且在開展館藏活動時遵守所有適用法律。

隨着越來越多的人使用數字支付系統，在冠狀病毒大流行期間，Venmo的用户數量有所增加。本週早些時候，PayPal報吿第四季度淨收入為15.7億美元，高於去年同期的5.07億美元。Venmo的活躍賬户在2020年增長了32％，達到近7000萬，CEO Dan Schulman在與投資者的電話會議上表示，該公司預計Venmo的收入在2021年將接近9億美元。