起亞和現代從長達數天的網絡中斷中恢復

起亞汽車美國公司表示，由於週六開始的計算機網絡中斷而使服務恢復癱瘓，這顯然影響了經銷商訂購車輛和零件的能力，並導致智能手機應用程序離線運行，車主使用該應用程序遠程啟動和預熱車輛。

起亞汽車和下屬的汽車製造商現代汽車美國公司均表示，它沒有發生嚴重的IT中斷事件，該公司稱它也於週六開始，他們表示，沒有證據表明問題是由勒索軟件引起的。兩者都無法解釋造成它們的原因。

起亞在週四的一份聲明中引用了“在線猜測”，稱它遭到了勒索軟件的攻擊，勒索軟件會對數據進行加密，直到受害者付費才能對其進行解碼為止。該公司表示：“目前，根據最佳和最新信息，我們可以確認我們沒有證據表明起亞或任何起亞數據都受到勒索軟件攻擊。”

網絡安全新聞媒體BleepingComputer週三報道説，它獲得了一份説明，勒索軟件幫派Doppelpaymer向現代要求其提供2000萬美元來解碼加擾的數據。報道稱，除非韓國汽車製造商付款，否則該團伙威脅要泄漏從現代盜竊的在線數據。

例如，鳳凰城的一位女士艾米·霍洛維奇（Amy Horowitch）發推文抱怨説，停電阻礙了她租借起亞汽車的企圖。她吿訴美聯社，鳳凰城一家經銷商的兩名銷售人員吿訴她，勒索軟件是罪魁禍首。經銷商將問題轉交給起亞公司辦公室。

現代汽車表示，“數量有限的面向客户的系統”受到了影響，其Bluelink智能手機應用並未受到影響。

Doppelpaymer是説俄語的勒索軟件犯罪團伙。它出現在2019年中，已經襲擊了多個行業和公共機構。 Doppelpaymer是許多勒索軟件集團之一，它們越來越多地試圖通過威脅發佈敏感數據來勒索受害者（從律師事務所到工廠再到醫療保健提供者）。

Coveware首席執行官比爾·西格爾（Bill Siegel）表示，在過去三年中，勒索軟件已達到流行的程度，使公共和私營部門損失了數百億美元，其中大部分來自業務損失和恢復。