Vision Pro 使用守則第一條：牢記密碼

如果你有一台 蘋果 Vision Pro，請一定牢記密碼！

為什麼呢？因為如果忘記密碼想要重置，只能將 Vision Pro 送到蘋果零售店進行重置。或者把它寄給 AppleCare 客户支持中心。如果設備被錯誤凍結，無法再次運行，也可能需要同樣的麻煩。

彭博社的記者把這個問題描述為有關售價 3499 美元的 Vision Pro 頭顯的幾個重大的"早期客服問題 "之一。

在大多數情況下，Vision Pro 使用 Optic ID 通過佩戴者的眼睛進行身份驗證，但在某些情況下，例如重啓後，佩戴者會被要求輸入密碼。

對於 Vision Pro 來説，如果你錯誤輸入密碼太多次，設備就會被禁用，只有蘋果公司的工作人員才能重置它。

有報道指出，Vision Pro 沒有 USB-C 端口，用户無法將其連接到 Mac 進行故障排除。不過，蘋果公司確實為開發者提供了一種特殊的錶帶，可以讓 Vision Pro 與 Mac 相連，從而解決密碼問題，但這種錶帶售價 300 美元，並非真正面向消費者。在這種情況下，軟件更新已經迫在眉睫了。