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La FTC retrasa la aplicación de la regla "Click-to-Cancel" hasta el 14 de julio

La Comisión Federal de Comercio ha pospuesto hasta el 14 de julio la aplicación de la regla "Click-to-Cancel", que obliga a las empresas a facilitar la cancelación de suscripciones de manera tan sencilla como el proceso de registro

Última actualización

La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos ha anunciado que retrasará la aplicación de las disposiciones restantes de su regla "Click-to-Cancel" hasta el 14 de julio, según informó TechCrunch. Inicialmente, la regla, que exige que cancelar una suscripción sea tan fácil como registrarse, iba a entrar en vigor el 14 de mayo.

Conocida también como la Regla de Opción Negativa, el componente principal de "Click-to-Cancel" prohíbe a las empresas imponer a los clientes procesos complicados para cancelar una suscripción que difieran del procedimiento de registro. Por ejemplo, si es posible registrarse en línea, también debe serlo cancelar la suscripción. La FTC señaló que la fecha original del 14 de mayo ya representaba un aplazamiento para esta y otras disposiciones relacionadas.

Esta norma busca garantizar que los consumidores puedan cancelar servicios de manera sencilla, promoviendo la transparencia y la comodidad. Con este nuevo aplazamiento, las empresas tendrán más tiempo para adaptarse, pero deberán cumplir estrictamente con la regulación a partir del 14 de julio.