Spotify se disculpa tras la polémica por mostrar públicamente las reproducciones de podcasts

Spotify ha emitido una disculpa oficial después de enfrentar una ola de críticas por su reciente decisión de hacer públicas las cifras de reproducción de los episodios de podcast en su plataforma.

La medida, anunciada a principios de este mes, pretendía ayudar a los oyentes a descubrir nuevos programas, utilizando el número de reproducciones como un indicador público de popularidad. Según la empresa, esta nueva función buscaba incentivar el descubrimiento de contenido por parte de los usuarios.

Sin embargo, muchos podcasters —especialmente aquellos con audiencias pequeñas— expresaron su descontento. Argumentan que mostrar públicamente cifras bajas podría disuadir a nuevos oyentes en lugar de atraerlos. Además, algunos señalaron que estas cifras no reflejan la audiencia total, ya que muchos usuarios escuchan podcasts en otras plataformas fuera de Spotify.

Ante la creciente presión de la comunidad de creadores y usuarios, Spotify reconoció que la función causó preocupación no prevista y se disculpó públicamente. La empresa indicó que evaluará posibles ajustes para abordar las inquietudes expresadas.

Este episodio ha reabierto el debate sobre la transparencia de datos y la forma en que las plataformas deben equilibrar la visibilidad pública con las necesidades de sus creadores.