Departamento de Educación de Nueva Gales del Sur desconocía la recolección de datos biométricos de estudiantes por Microsoft Teams

En marzo de 2025, el Departamento de Educación de Nueva Gales del Sur (NSW) descubrió que Microsoft Teams había comenzado a recopilar datos biométricos de voz y reconocimiento facial de estudiantes sin informarles previamente. Esta situación surgió luego de que Microsoft activara por defecto una función llamada "registro de voz y rostro", que crea perfiles biométricos para mejorar la experiencia en las reuniones y las transcripciones a través de su herramienta de inteligencia artificial CoPilot.

El departamento estatal se enteró de esta recopilación de datos aproximadamente un mes después de que iniciara, por lo que desactivó la función y eliminó los datos recopilados en un plazo de 24 horas. Sin embargo, no se ha informado cuántas personas se vieron afectadas ni si fueron notificadas sobre esta situación.

A pesar de la política de Microsoft que establece que los datos se mantienen solo mientras el usuario está inscrito y se eliminan en un plazo de 90 días tras la eliminación de la cuenta, expertos en privacidad han expresado serias preocupaciones. Rys Farthing, de Reset Tech Australia, criticó la recopilación innecesaria de datos de menores, advirtiendo sobre riesgos a largo plazo y solicitando medidas de protección más estrictas.