亚马逊辩称，对严重伤害幼儿的产品不承担责任

亚马逊昨天在得克萨斯州最高法院辩称，不应对通过其网站出售的有缺陷产品承担责任。

多年以来，有几位客户因从第三方卖家那里在网站上购买的有缺陷的产品而受伤，其中包括一名女士，她的眼睛被有缺陷的狗链拴住了，另一名女士被笔记本电脑的电池灼伤了。目前，德克萨斯州最高法院正在审理此案，涉及一名19个月大的小孩，当她误食了从仿制遥控器中弹出的锂离子电池时，食道受到了永久性损害。

多年来，亚马逊一直声称对这种情况不承担任何责任，因为它充当通过其Marketplace平台进行销售的中间人。

如果传统的实体店没有采取足够的措施使它们脱离消费者的掌控，则通常要对这些产品因瑕疵造成的伤害承担责任，但是法院裁定，由于在线市场的控制水平不同，因此它们不受同一规则的约束。

情况可能开始改变。亚马逊过去在产品责任案件中的“中间人”辩护已经奏效，但看起来越来越不管用了。例如，去年，加利福尼亚一家上诉法院裁定，在这种情况下该公司可能负有责任，而该州的最高法院拒绝对其进行复审，从而有效地维持了这一裁决。

昨天在德克萨斯州举行的听证会上，法官黛布拉·莱尔曼（Debra Lehrman）质疑亚马逊的说法，正如亚马逊律师所声称的那样，亚马逊仅仅是“促进者”。她说：“ ​​（亚马逊）基本上可以卖废物，而没有责任弄清楚它到底是什么。”

亚马逊的律师辩称，鉴于问题的严重性，在将产品在网站上上市之前对其进行审核是不可能的。“规模”已成为大型科技公司（从亚马逊到Facebook）中越来越普遍的防御手段，这些公司因采用宽松的节制做法而备受抨击。就Facebook而言，该公司已转向人工智能来审核平台上出现的大量内容，而情况也是喜忧参半。最近，该网站自己的算法被发现可以自动生成白人至上主义者的页面，Facebook已禁止该网站禁止该页面。

亚马逊的规模问题可以说更难管理。亚马逊的很大一部分业务是出售实物商品，实际上仅使用软件就无法审查。因此，其策略是对出现的问题做出反应，而不是提前解决。

原告律师辩称，亚马逊的反应式方法还不够。首先，从该平台开始的卖家可以简单地以不同的名称开设新的店面，从而创建Whac-A-Mole游戏。律师告诉法庭，还有亚马逊产品安全团队的有效性问题。