ESPN Plus为观看UFC付费比赛中的“技术问题”表示歉意

ESPN Plus表示，它将向在周六因技术问题无法观看的UFC按次付费客户发放部分退款。

Conor McGregor 对 Dustin Poirier是UFC 257的头条比赛，比赛定于周六美东时间晚上10点开始。值得一看的是，每年为流媒体服务支付59.99美元的ESPN Plus订户，也为周六的活动支付了69.99美元。但是，美国用户周六晚上开始在ESPN Plus应用程序上报告了问题，该问题持续了到一些较早的战斗。

ESPN表示：“意识到技术问题阻止了部分用户观看ESPN按次收费节目，我们 对此感到抱歉。 我们尽快工作，以找出并解决问题。”

该公司发言人没有透露具体问题是什么，但该问题影响了美国西部的一些用户，据美国东部时间11PM ET解决后，及时看到了招牌战。受到影响用户持续几分钟到一个多小时之间。

该公司表示，将向受故障影响的用户提供部分退款。通过苹果、Roku、谷歌或亚马逊等第三方平台付费的客户将需要从该平台寻求退款，但 Disney/ESPN 表示将在退款流程中与这些公司合作。