百思買推出了一項新的會員計劃,意與亞馬遜Prime爭高下

Beta成員可以獲得無限的Geek Squad技術支持

最近更新時間 2021-04-12 11:10:17

Best Buy Beta

百思買在某些測試市場上推出了一個名為“百思買Beta”的新會員計劃。這項新計劃有點像沃爾瑪的沃爾瑪+,旨在與亞馬遜極受歡迎的Prime會員服務競爭。但這樣做的同時,除了通常的免費送貨待遇外,還著重於百思買自身的企業優勢。

每年200美元(百思買信用卡用戶只需180美元)的Beta成員可以獲得無限的Geek Squad技術支持,包括大多數購買的擴展保護(最多兩年),免費標準運輸以及大多數產品和設備的免費安裝。Beta會員還可以通過電話、聊天或電子郵件獲得7x24的全天候“禮賓服務”。

Beta的200美元年費比Amazon Prime(120美元)或Walmart +(100美元)高得多,但是其增值服務主要關注人為因素,而不是簡單的規模經濟。對於特別容易發生技術混亂的客戶而言,增加的成本似乎是值得的。

該試點計劃目前可在愛荷華州、俄克拉荷馬州和賓夕法尼亞州東部的某些商店中使用,並計劃很快擴展到明尼蘇達州,北卡羅來納州和田納西州。如果您目前正處於7x24 NaaS的市場中,但又不在百思買的試點地區之一,則可以以相同的價格訂閱該公司現有的Total Tech Support計劃,但優惠卻大大減少了。

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