微軟改進 Productivity Score ,員工用戶名不再顯示

公司在 Microsoft 365 查看員工操作引發隱私問題

最近更新時間 2020-12-02 11:49:19

Productivity Score

為了避免隱私問題,微軟公司將修改 Microsoft 365 的 Productivity Score 功能。該公司於今年10月推出了該工具,以幫助公司瞭解員工如何採用和使用技術。它會在溝通、團隊合作等多方面進行評分,滿分100分。

評論家指出,公司可以通過該工具監控員工,因為某些功能已鏈接到用戶名。從一個演示視頻看到,該工具可以顯示工作人員(按姓名識別)在28天的週期裡,有多少天在發送電子郵件、使用聊天軟件、使用Yammer ,也包括在電子郵件中被提及到的次數。雖然這些數據是可以關閉的,但是是默認可見的。

為了應對這種強烈反應,微軟公司表示將從 Productivity Score 中刪除用戶名。相反,Microsoft 365 公司副總裁 Jared Spataro 在博客中寫道: Productivity Score 對交流,會議,內容協作,團隊合作和行動的評估只會彙總組織級別的數據。''

在任何情況下,Productivity Score 監視的其他三個方面( Microsoft 365 運行狀況,網絡連接和終結點分析)均未鏈接到用戶名。相反,據 Spataro 稱,這些分數使用“設備級標識符”來幫助 IT 部門通過主動的技術支持來識別和解決各種問題。

Spataro 指出,該工具並非旨在對個人用戶的工作效率進行評分——而是針對組織內部技術的使用情況。微軟公司計劃在用戶界面中對此進行澄清,並“改進產品中的曝露隱私的問題,以確保 IT 管理員確切瞭解我們在做什麼,而不會跟蹤”。

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