美國銀行正在為其4000家銀行帶來VR指導

隨着消費者VR在Facebook和其他科技巨頭的多年投資之後開始有了片刻，美國公司同樣也開始在該技術中發現更多效用。

美國銀行今天宣佈，他們將與位於灣區的VR初創公司Strivr合作，將他們的更多工作場所培訓納入虛擬現實。這家金融機構已經在約400名員工的試點工作中使用了這家初創公司的技術，但是大規模部署意味着將VR學習平台擴展到公司45,000名員工中的更多人，並將數千個VR頭盔帶入其銀行分支機構。

美國銀行高管約翰·喬丹（John Jordan）對於將在何處最有效地實施該技術有很多想法，但願意早日進行試驗，並指出他們已經為從公證服務到欺詐檢測的所有內容開發了VR課程。喬丹還表示，他們正在開展更具挑戰性的工作，例如幫助員工與客户打交道，以處理諸如親戚的去世之類的敏感問題。

喬丹説，公司的企業學習計劃“學院”的範圍在美國其他主要公司中是無與倫比的，除了沃爾瑪的員工指導計劃外，他指出。自從這家初創公司於2017年簽署零售巨頭以來，沃爾瑪一直是Strivr的最大客户。該公司將VR指令引入其200個“沃爾瑪學院”教學中心和所有沃爾瑪商店。

虛擬現實是一種能夠吸引全神貫注的技術，這無疑對增加學習保持力是積極的，喬丹説，這是採用該技術的主要吸引力之一。對於美國銀行，VR提供了一個平台更改，以重新檢查傳統企業學習的一些陷阱。同時，他們也承認這項技術不是萬靈藥，而且還有許多尚不為人所知的VR最適合的應用。