美國銀行正在為其4000家銀行帶來VR指導

他們的更多工作場所培訓納入虛擬現實

最近更新時間 2021-03-04 16:05:14

VR

隨着消費者VR在Facebook和其他科技巨頭的多年投資之後開始有了片刻,美國公司同樣也開始在該技術中發現更多效用。

美國銀行今天宣佈,他們將與位於灣區的VR初創公司Strivr合作,將他們的更多工作場所培訓納入虛擬現實。這家金融機構已經在約400名員工的試點工作中使用了這家初創公司的技術,但是大規模部署意味着將VR學習平台擴展到公司45,000名員工中的更多人,並將數千個VR頭盔帶入其銀行分支機構。

美國銀行高管約翰·喬丹(John Jordan)對於將在何處最有效地實施該技術有很多想法,但願意早日進行試驗,並指出他們已經為從公證服務到欺詐檢測的所有內容開發了VR課程。喬丹還表示,他們正在開展更具挑戰性的工作,例如幫助員工與客户打交道,以處理諸如親戚的去世之類的敏感問題。

喬丹説,公司的企業學習計劃“學院”的範圍在美國其他主要公司中是無與倫比的,除了沃爾瑪的員工指導計劃外,他指出。自從這家初創公司於2017年簽署零售巨頭以來,沃爾瑪一直是Strivr的最大客户。該公司將VR指令引入其200個“沃爾瑪學院”教學中心和所有沃爾瑪商店。

虛擬現實是一種能夠吸引全神貫注的技術,這無疑對增加學習保持力是積極的,喬丹説,這是採用該技術的主要吸引力之一。對於美國銀行,VR提供了一個平台更改,以重新檢查傳統企業學習的一些陷阱。同時,他們也承認這項技術不是萬靈藥,而且還有許多尚不為人所知的VR最適合的應用。

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