Google通過刪除將近100,000條負面評論來處理Robinhood的一星轟炸

Google 證實，正在積極從Google Play商店中刪除對Robinhood應用程序的負面評論。一些不滿意的Robinhood用户組織了一系列的評價，以在Google Play商店和Apple的App Store上對該應用進行一星級評價。併成功地將其炸到了 1星評級-Google現在已刪除了足夠的評論，使其重新上升到近4星。

在股票交易應用程序宣佈將阻止購買由 r/WallStreetBets subreddit發行的GameStop，AMC和其他股票之後，Robinhood在週四受到了嚴格的審查，一些用户已經用新的替換了已刪除的一星級評論 讓他們聽到憤怒。

這是9to5Google捕獲的Play商店頁面上的屏幕截圖，當時該應用程序獲得了一星評級和近275,000條評論：

在發佈本文之前不久拍攝的屏幕截圖，顯示了近四星級的評價和大約18萬條評論。

刪除這些帖子並非Google的權限。 Google的政策明確禁止旨在操縱應用程序評級的評論，該公司表示其系統“將人工智能與機器學習相結合，以檢測和執行評級和評論中違反政策的行為。” 谷歌表示特別對認為違反了這些政策的評論採取了行動。 谷歌表示，公司沒有能力自行刪除評論。

在Apple的App Store中，Robinhood的評分為4.7，而且我們沒有看到比周三更新的評論。但是，當我們檢查時，TikTok，Uno和Genshin Impact等熱門應用也沒有收到任何評論。

不幸的Robinhood用户不僅在使用評論來表明他們的不滿，還呼籲集體訴訟。 Robinhood 在週四晚些時候表示，將允許週五“有限購買”某些股票。 該公司表示，週四停止購買是“一項風險管理決定。”