微軟疫苗預約軟件問題頻頻

美國多州抱怨,至少一個州取消了與微軟的合作

最近更新時間 2021-03-01 16:37:51

Microsoft building

在哥倫比亞特區在線疫苗接種註冊連續三天出現問題之後,微軟與市政府一起發表了一份聲明,承認“我們的努力不足”,並誓言要解決這些問題。

哥倫比亞特區的問題讓微軟打了自己一耳光。此前,​​微軟已大力宣傳其軟件,可以幫助快速部署和安排疫苗。在過去的幾年中,這家軟件巨頭逐漸將重點放在醫療保健和醫院系統上,以此作為其雲和人工智能系統的客户,包括去年發佈了針對該行業的雲軟件包。

對系統不滿的用户在Twitter上提出了一系列投訴,包括Captcha響應測試無法正常工作、錯誤消息指出該服務不可用以及網頁崩潰。

哥倫比亞特區衞生委員會主席文森特·格雷(Vincent Gray)表示,他計劃於3月4日舉行聽證會,以調查這些問題。

這些問題是由於微軟系統的故障引起的,該故障導致至少一個州取消了與該技術公司的合同。愛荷華州州長金雷諾茲(Kim Reynolds)本月早些時候表示,在詳細瞭解了Microsoft解決方案的廣度並回顧了其他一些州所面臨的挑戰之後,該州正在退出使用Microsoft的軟件註冊患者並安排Covid-19疫苗接種的計劃。

在新澤西州,州長菲爾·墨菲(Phil Murphy)抱怨該州由微軟製造的疫苗接種計劃系統存在重大故障,該系統在推出後數週就出現了問題。

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