奇葩特斯拉車主!車輛燒成車架,只是對客服不滿

Twitter 用户發佈燒焦的汽車照片

最近更新時間 2021-03-09 17:02:48

burt tesla

近日,國外一位特斯拉車主在推特上抱怨他們的Model 3在車道上被燒成了車架,他説,特斯拉一直沒有迴應他們的解釋要求。

根據該特斯拉車主的一條推文,自燃起事故發生以來已經過去了58天,那時他還沒有收到特斯拉客户服務部門關於起火原因的答覆。

車主還從晚上莫名其妙地起火的那晚起,分享了他鄰居的安全攝像機拍攝的視頻。他們寫道:“我仍然堅信特斯拉生產出色的汽車,但他們的客户服務確實令人恐懼。”

雖然保險應該支付車輛的費用,但這不是車主要努力表達的重點。取而代之的是,這裏的問題是,一輛嶄新的汽車在沒有警報、沒有人駕駛的情況下着火,而且製造商顯然不願意解決該問題。

推文説,燒燬的Model 3甚至不是他們擁有的唯一Tesla車型;他們還擁有Model X,他們説每次開車時都會讓他們擔心。

該車主主要抱怨都是關於客户服務的事實,許多網友都提出了一個問題:難道不更應該對車輛質量進行投訴嗎?

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