思科的Webex首次免費提供實時翻譯

思科週二宣佈為其快速增長的視頻會議平臺Webex進行實時翻譯。該功能將於本月預覽發佈，並將於5月正式發佈，它將把口頭英語翻譯成100多種語言中的任何一種字幕。

思科高級副總裁兼通用汽車安全與應用部門高級副總裁吉特·帕特爾（Jeetu Patel）在一份聲明中說，以多種語言進行實時翻譯將有助於“為用戶提供一個公平的競爭環境，而不受語言或地理因素的影響”。 “啟用全球實時翻譯是推動“包容性未來”的又一步，也是推動團隊之間更好的溝通和協作的重要組成部分。”

思科此前曾表示，它將提供從英語到十多種語言的實時翻譯。現在，Webex表示其語言庫已大大擴展。提供常用語言的翻譯，例如阿拉伯文，荷蘭文，法文，德文，日文，韓文，中文，俄文和西班牙文，以及更多本地化的語言，如丹麥文，印地文，馬來文，土耳其文和越南文。

思科指出，該功能可能對組織而言顯然是省錢的，引用了Metrigy最近關於智能虛擬助手的報告，該報告發現將近24％的參與者參加的會議包括以非英語為母語的人。在這些參與者中，超過一半的人一直在使用第三方服務將會議翻譯成其他語言，每次會議的平均費用為172美元。

自從Covid-19大流行開始以來，Webex與其他視頻會議和雲協作工具一樣，報告了使用量的大幅度增長，從而推動了遠程工作。本月初，思科發佈第二季度財務報告時報告稱，Webex在該季度的收入實現了兩位數的增長。該平臺每季度平均擁有近6億用戶，每月在全球範圍內連接超過60億次呼叫。

早在12月，思科就推出了經過改進的Webex體驗，該體驗通過Webex Teams將呼叫，會議和消息傳遞整合到一個應用程序中。經過改進的平臺還增加了會議方面的功能，例如自動降噪，可搜索的轉錄和隱藏式字幕。總而言之，思科首次發佈了50多個Webex產品更新，並宣傳了了手勢識別等即將推出的功能。