Facebook多年以來都知道廣告覆蓋率的估算是基於“錯誤數據”

Facebook確實不希望您看到更多內部電子郵件：根據新近未開封的法院文件，事實證明，2017年，首席運營官Sheryl Sandberg多年來已經知道該公司為營銷人員提供的免費廣告規劃工具存在問題，該工具可顯示正在運行的廣告活動的人數估算。

該文件還顯示，一位使用“潛在影響力”工具的Facebook產品經理警告說，該公司正在從“永遠沒有”的“錯誤數據”中賺錢。

這些未密封的文件與2018年提起的美國集體訴訟有關，指稱Facebook故意將假冒和重複賬戶納入”潛在影響力“指標，從而欺騙了廣告商。

Facebook否認了這一說法，但早在2016年就承認“潛在覆蓋率”指標存在準確性問題，並改變了其在2019年的工作方式。

儘管訴訟人繼續指責Facebook在其2018年訴訟的更新中繼續歪曲廣告覆蓋率估算。

去年，《華爾街日報》報道了訴訟中的刪節文件，其中包括一個Facebook員工問的尷尬細節：“我們能在多久的時間內就達到預期的高估？”

但是文件中與桑德伯格和其他Facebook高管有關的部分已被刪除。

我們已經審查過該訴訟的新開封文件，現在我們已經進行了審查。該文件顯示，桑德伯格在2017年秋季“收到一封內部電子郵件，承認她多年來了解潛在問題”。