數百家 T-Mobile 商店將很快能夠修理手機

T-Mobile 宣佈，從 11 月 1 日起，公司旗下的 500 家零售店將開始提供維修服務。該公司表示，技術人員將使用製造商批准的部件為訂閱了 Protection<360> 服務的客戶提供當日修復，其中還包括在丟失或被盜的情況下更換設備。

T-Mobile 還通過讓客戶在 12 個月內提出五項索賠來改進該設備保護計劃，而之前的限制為三項。索賠由 Assurant 處理，並根據您擁有的手機類型和您提出的索賠類型提供免賠額。

有趣的是，這種變化與有爭議的 T-Mobile / Sprint 合併有呼應。在 Protection<360> 的小冊子中，T-Mobile 將這些變化宣傳為提供“您在 Sprint Complete 計劃下享受的相同關鍵功能”，並將五項索賠和上門維修列為以前可用的好處。根據一份支持文件，Sprint 曾經有大約 1,300 個維修中心（儘管 T-Mobile 告訴 The Verge，它目前有 450 個），這使得 T-Mobile 的 500 家商店不那麼令人印象深刻。截至 2020 年秋季，當合並完成時，該航空公司報告稱擁有 7,500 多個零售點，因此還有擴張的空間。 T-Mobile 表示，其目前的維修地點將覆蓋美國“幾乎所有主要城市”。

儘管如此，很高興看到 T-Mobile 至少希望繼續提供面對面的維修服務。雖然維修權的爭奪戰愈演愈烈，但移動行業使維修更廣泛的趨勢正在蔓延。2019 年，百思買開始為 iPhone 提供授權維修，而蘋果在擴大其獨立維修提供商計劃方面取得了進展（儘管該計劃因其某些要求而被推遲）。

值得注意的是，該公司表示，您只能在符合條件的活動後 30 天內註冊，例如購買 T-Mobile 設備或將自己的設備帶入網絡。還可能有一個檢查過程，以確保您的手機在被覆蓋之前正常工作。還可能有一個檢查過程，以確保您的手機在被覆蓋之前正常工作。