最新的Windows 10更新可能會導致打印機崩潰

您的PC出現問題並需要重新啟動

最近更新時間 2021-03-12 10:02:07

Windows 10 update

根據Windows Latest(通過Gizmodo)的報告,最新的Windows更新已對某些打印機用戶造成了問題。用戶報告說,他們嘗試從記事本,Office或其他程序打開打印對話框時出現藍屏,顯示令人討厭的消息:您的PC出現問題並需要重新啟動。

Microsoft已經意識到在某些情況下嘗試打印可能會使PC藍屏,並且已在Windows 10支持頁面上列出了該錯誤。Microsoft知道在某些情況下嘗試打印可能會使您的PC藍屏,並且已在Windows 10支持頁面上列出了該錯誤。微軟網站表示:“我們正在調查,將在有更多可用信息時提供更新。”

該錯誤似乎會影響多個打印機品牌,包括京瓷,理光和Zebra。

Windows用戶也在Reddit上抱怨。一位Reddit用戶說:“此問題已在四臺計算機上得到確認。”另一位評論者說:“我們剛接到三個遇到同樣問題的客戶的電話。”

如果遇到此問題,最簡單的解決方法是往回滾動至最新的Windows更新。打開“設置”>“更新和安全性”>“ Windows更新”>“查看更新歷史記錄”>“卸載更新”>“卸載”,或在命令提示符中手動刪除補丁。一些Reddit用戶確認這已解決了他們的問題。

rss_feed